产品特色

★行程亮点：
1、山上住1晚，游玩时间更多，并可能有机会欣赏到黄山壮丽日出；
2、多种住宿标准供游客选择；
3、为了区别于市场上大多数产品均有购物安排，导致游览时间被压缩，客人满意度下降，我们的线路是纯玩的噢；
4、本线路包含38元黄山景区小交通(黄山汤口换乘中心往返登山口)，区别于大多数旅行社包含的30元景区交通，减少您在山下无谓的体力损耗；

【团队情况】
1、本产品为出发地成团；
2、杭州—黄山—杭州：【该线路由“杭州各大旅行社联合发团”】

景区介绍：
黄山：1982年评为首批国家级风景名胜区，国家森林公园，1985年入选全国十大风景名胜，为国内第二例文化自然双遗产，2004年2月以第一名被联合国教科文组织评选为首批世界地质公园，黄山是世界上第一个获得三大世界桂冠的旅游胜地，2008年3月，联合国世界旅游组织、联合国教科文组织在黄山风景区联合设立了我国第二个“世界遗产地旅游可持续发展（黄山）监测站”（第一个是2006年设立的阳朔，之后相继建立了张家界、喀纳斯、成都监测点），2010年3月，黄山以排名第一荣获 “风景名胜区数字化示范基地”称号。

【接送地点】
萧山：江寺公园北门6:00 人民广场南门6:00
萧山免费接，回程武林小广场、城站火车站附近散团。
杭州：吴山路70号中环精品酒店（近龙翔桥地铁站，近吴山路和邮电路口） 7:15
临安：杭徽高速临安收费站 8:20
滨江：江南大道长河路口或江南大道江晖路口 6:00

旅游行程

以上行程仅供参考，最终行程以出团通知为准。

费用说明

【价格】
成人价：
标准等：
周日至周四：700元/人
周五、周六：780元/人；

品质等：
周日至周四：910元/人，房差380元
周五、周六：1010元/人，房差480元；

豪华等：
周日至周日：980元/人，房差430元/人
周五、周六：1080元/人，房差530元/人

儿童价：200元/人

【费用说明】
一、费用包含：
1、交通：杭州/黄山/杭州往返空调旅游车（一人一正座），黄山景区交通38元/人；
2、门票：黄山首道门票；
3、导游：当地中文导游服务，自由活动时间除外；
4、住宿（选择豪华等且占床位的游客赠送山上酒店早餐）；
住宿标准：
标准等：山上住8-12人高低独卫床（独卫、彩电、热水淋浴、暖气，有电视，无空调，洗漱用品需自备，男女分不同房间住）
参考酒店为：【白鹅山庄】、【排云楼宾馆】、【光明顶山庄】、【太平索道丹霞站】、【西海山庄】、【狮林大酒店】、【天海招待所】、【玉屏楼宾馆】。
品质等：山上住普通双人房（独卫、电视、热水淋浴、暖气，无空调）
参考酒店为：【白鹅山庄】、【北海曙光木屋】
豪华等：山上住挂四星酒店或光明顶山庄、701电台双人房（独卫、电视、热水淋浴、暖气，无空调）
参考酒店为：【北海宾馆】、【排云楼宾馆】、【狮林大酒店】、【西海山庄】、【光明顶山庄】、【701电台】、【玉屏楼宾馆】
*以上酒店由我社统一安排，不可指定。
5、儿童费用：1.2米以下儿童仅含往返车费、景区交通和导游服务费，200元/人，其他费用不含。

二、费用不包含：
1、保险：建议购买旅游人身意外保险；
2、因交通延阻、罢工、天气等不可抗力原因所引致的额外费用；
3、黄山索道：云谷索道上行80元/人12月1日至来年2月底执行淡季价格65元/人，玉屏索道下行90元/人，12月1日至来年2月底执行淡季价格75元/人；
4、餐费：全程用餐自理（用餐方式：导游组织团队餐，餐费游客自行现付餐厅，山下正餐35元/餐、山上每个酒店都有餐厅，根据住宿地点不同餐标略有不同，参考餐标如下：早餐40-50元/餐、山上晚餐70-90元/餐）；
5、除“费用包含”标注外，所产生其他费用。

重要提示

参加须知

【温馨提示】
1、景点游玩顺序可能会由于交通、天气等原因前后调整，但不会减少并保证行程游览时间；
2、当人数未达到预期的开班计划时，将同黄山其他线路客人同乘一辆车前往黄山，但不减少游览景点；
3、以上黄山风景区内景点游览顺序可能根据山上住宿酒店、拥堵状况等情形前后互换调整，但不减少参观景点；
4、此行程非本社独立成团，与其他旅行社联合发团。

【重要提示】
★1、因人力不可抗拒造成景点减少，我社负责退还因此造成的门票差额。
★2、出团前退团按照《境内旅游合同》的约定处理。
★3、黄黄山市星之旅国际旅行社24小时服务质量监督电话：18606500630
★本产品不接受81周岁以上(含)客人预定，敬请原谅。
★18周岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
★70周岁（含）以上老年人预订出行，需提供医院健康证明，并有18周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。
★本产品不接受70周岁以上(含)的客人单独报名出游，敬请谅解！
★本产品不接受18周岁以下(含)的客人单独报名出游，敬请谅解！

◆ 接待说明：
一、 交通：
1、我社所用车辆均为空调车，所有座位价格一致，不存在座位次序先后的差别问题，届时将根据视游客报名时间、人数安排座次和所用车辆类型。
2、所有儿童须占车位（含怀抱婴儿），否则我社导游可依据新交通法规的规定和为了车上其他客人的生命财产安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动。
3、请不要把行李物品等留在车上，以免丢失。
二、门票：
1、青少年(儿童、学生、未成年人)、6周岁(不含6周岁)至18周岁(含18周岁)未成年人、全日制大学本科及以下学历学生、60周岁(含60周岁)以上，65周岁(不含65周岁)以下老年人、现役军人、军队退离休干部、全国道德模范、全国英雄模范和省部级以上劳动模范、残疾人(持有国家残联颁发的五至十级残疾证)、教师(仅在7、8月份期间可享受半票政策，持本人教师资格证原件)来黄山旅游，凭有效证件可优惠115元/人；其中12月1日至来年2月底执行淡季价格，以上优惠证件可优惠35元/人。
2、66周岁(含6周岁)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的儿童(有监护人陪同)、65周岁(含65周岁)以上老年人、持国家残联颁发的一至四级残疾证残疾人、来黄山风景区采风的记者，凭中华人民共和国新闻出版总署颁发的记者证原件，凭有效证件可优惠230元/人；其中12月1日至来年2月底执行淡季门票价格，以上证件可优惠150元/人。
3、身高在1.2米-1.4米的未成年人乘坐黄山云谷、太平索道，享受半价优惠(平旺季40元/张;冬游35元/张);乘坐玉屏索道，享受半价优惠(平旺季45元/张;冬游40元/张)。1.2米及以下的儿童，免收黄山索道票。
4、注：以上各项优惠只能享受其中一种，不重复享受。
三、景点：
1、景点游玩顺序可能会由于交通、天气等原因前后调整，但不会减少、保证游览时间。敬请谅解！
2、由于人力不可抗拒的因素，造成时间延误及景点减少，我社负责退还因此造成的门票差额。
四、房费：
1、根据国际酒店行业惯例，中午12点之前安排游客退房！因游客自身原因延迟退房而产生的房费，请游客自理。酒店可能将在当天房态不紧张的情况下，适度为住店客人延迟至14点退房，具体以酒店当天入住率为准！
2、酒店业惯例，不同的酒店制定了相应的占床规则，如不占床住店客人因酒店检查而产生的费用，请游客自理。
3、品质等、豪华等住宿按2人入住1间房核算，如出现单男单女，我社尽量安排该客人与其他同性团友拼房，如未能拼房者，可选择与同行亲友共享双人房并加床（加床者按占半房收费，即3人1间）；如不愿意与同行亲友共享3人房（或标间加床）或单人出行者拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
五、老年、未成年（详细参考合同）：
1、60岁以上客人填写的安全保障卡；本产品不接受81周岁以上(含)客人预定，敬请原谅。
2、70周岁以上老人出行需要提供医院体检证明复印件（一年内）。
3、76周岁以上，如果没有家属陪同，除体检证明外，还要医生出具可以去旅游目的地旅游的证明。
4、16周岁至18周岁的旅游者请由家属陪同游览，如无亲属陪同，请签订《未成年人补充协议》，不接受16周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
六、备注：
1、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅等存在商场等购物场所。上述场所非旅行社安排的指定购物场所。浙江中青旅提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。
2、旅游期间对行程、接待和服务标准有疑义的，请在当地及时提出，我们将尽量调解或立即致电客服热线，我社将全力解决；如行程中无反馈，回程后投诉，无确实凭据，我社不予受理。
3、请游客如实填写意见单，处理投诉时我社将此作为重要凭证。
【参团须知】
1、请各位游客带好有效身份证件，提前到达集合地点，并保持通讯畅通。
2、如遇人力不可抗拒因素（自然灾害、政治因素等）旅行社可根据实际情况对旅游行程以更改或取消。
3、出门在外，安全第一！请您不要在行车途中随意走动，保管好您的随身物品；请您关照好自己随行的老人和儿童；请您不要自行参加行程以外的具有一定危险的活动（如游泳、攀岩等）；请您不要食用无证摊贩等出售的食品。游客应妥善保管好随身携带财物，本社对游客自身原因所造成财物损坏或遗失不负赔偿责任或其他连带责任。
4、因交通延阻、罢工、天气等不可抗力原因所引致的额外费用由游客自行承担。
5、游客不得私自离团，中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，且我社会立即向有关部门申报，解除旅游合同，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担因游客离团时发生意外而产生的责任与义务。

【黄山线路出游注意】
1、本行程中部分黄山景点需要在一定能见度的情况下才能观赏到，如因天气原因引起的能见度差无法观赏到部分景点，我社不承担责任。
2、鉴于黄山散客及周边线路散客天天发团的特殊性，在参团人数未达到十六人时，我社将与具有相应资质的接待社一起组成散拼团。
3、根据发团需要，本产品可能将在部分行程段发生团友的变化，请您谅解。拼团次数约为1次，具体次数及行程段视线路收客情况而定。
4、此团为散客拼团，如在人数不满的情况下可能安排同一方向的其他行程游客拼车，敬请谅解。
5、因车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人的标准赔付，堵车耽搁时间不在赔付范围里面。
6、黄山山上酒店海拔较高，且依山而建，故较潮湿，此乃正常情况，请多谅解。
7、游客必须本人报名并正确填写姓名、手机。最终上车时间及地点我社工作人员出发前一天18:30前电话通知客人（到时还未收到短信或电话通知请主动联系24小时应急电话18606500630），如因游客关机或停机失去联系造成无法成行按当天退团处理。请准时到集合地点上车，为维护绝大多数游客权益，过时不候。
8、黄山气候多变，山高风大，不宜打伞，应备雨衣，且山高路陡，备有手杖，有备无患。
9、黄山山道虽好，但不比平路，宜穿胶底鞋、布鞋方便安全，不宜穿皮鞋和塑料底鞋以防滑倒。
10、黄山皆石阶，且多险段，登山时身体宜前俯，且开始登山时不宜过速，下山尤需缓步；未开发的景区，不宜随便进入，以免迷失方向；雷雨时，不要攀登高峰，不宜手扶护栏铁链，也不宜在大树下避雨，以防雷击，最好到室内或低洼处暂避一时。
11、山上早晚气温较低，上山可带必需的衣物，各宾馆、饭店一般都备有棉衣出租；山上交通不便，消费较高，必备用品也可在山下备好。
12、景区防火十分重要，除规定的吸烟点外，不得在路上抽烟，更不许使用明火。
13、患有高血压、心脏病者，应随身携带必备药品，不宜单抓绒衣独行动，更不能身临险境。
14、黄山冬季气温最低到零下10度左右以下，需要毛裤／抓绒裤，服／厚毛衣，最好有羽绒服，不行的话，山上标准间都免费提供羽绒衣、棉大衣，最好穿排汗内衣，没有的话要准备内衣换，防风帽子、手套也是必须的，手杖上山有帮助。一般来说，白天爬山的时候不会冷，停下来就冷，要注意保暖。雪后台阶上有冰雪，强烈建议买一种简易的冰挂（套在鞋子上的）。

风险须知及安全提示书