产品特色

1.吨位：114500吨 邮轮载客量：3780人 船长：290米 船宽：35.5米
甲板楼层：17层 邮轮平均航速：21.5节 入水时间：2007年
2.歌诗达赛琳娜号（Costa Serena）是众神之船，在古罗马及其神话烘托下的环境，其原始的优美令您沉醉。健身、运动、娱乐及文化，独一无二的假期，千百种不同的体验在船上等待着您。赛琳娜号以现代豪华设施与古罗马人文艺术成就诠释欧式邮轮价值典范，呈现如梦如幻的全感官海上娱乐盛宴，让乘客们畅游于“众神乐园”，邂逅一场穿越时空的“罗马假日”。
3.产品特色：
餐饮特色：5间风格各异的餐厅还原舌尖上的欧陆天堂；
交通工具：赛琳娜号带你畅游“众神乐园”，邂逅“罗马假日”；
行程亮点：日本佐世保+北九州精彩岸上游；
娱乐活动：在赛琳娜号上享受古罗马休闲生活 ；
4.此产品最低40人成团，由华东地区联合发团。

旅游行程

以上行程仅供参考，最终行程以出团通知为准。

费用说明

旅 游 打 包 价 费 用 包 含
1、5晚“歌诗达赛琳娜号”邮轮船票；
2、邮轮上免费餐厅的用餐；
3、邮轮港务费；
4、日本登陆许可及领队派遣成本费；
5、邮轮上各类舞蹈竞技、派对、音乐演出、主题晚会、表演、游戏、比赛等活动（特别注明的收费活动除外）。
6、免费赠送指定岸上观光项目（如不下船观光请支付罚金600元/人）；

旅 游 费 用 不 包 含
1、1、参考邮轮境外服务费：
13周岁及以上乘客：普通房型14.5美金/每人/每晚; 套房房型：17.5美金/每人/每晚；
4-12周岁儿童：普通房型7.25 美金/每人/每晚;套房房型：8.75 美金/每人/每晚；
4周岁以下儿童：免收服务费（服务费邮轮上自行支付）（付邮轮上）；
2、邮轮上的私人消费（如：打电话，洗衣服，购物、酒吧咖啡厅消费、SPA等）；
3、出发地至上海邮轮码头的往返交通费（如需杭州-上海往返大巴接送则加200元/人，满30人发车）；
4、邮轮上期间，要求使用单人房住宿的需付原单人标准收费的200%；
5、旅游人身意外保险（30元/人，均建议旅游者自行购买）；
6、以上服务内容中未提及的其他费用。
7、邮轮专业保险70元/人，建议购买！！

自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致，旅游者可选择进入的购物场所

自费项目

重要提示

时差：韩国、日本比中国快1个小时。
关于预订： 1、请于确认定位后3日内支付全款至我社账户。若逾期未付，我社将视为取消定位。 2、报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。 3、客人信息一旦确认，不得更改。如遇特殊情况需要修改信息（包括客人中英文姓名、性别、出生年月日），收取200元每人的更名费，出发前19天至出发日不允许任何更改。
关于报名材料： 中国公民持本人有效护照（有效期从返回出发地当日起6个月以上有效期）。如旅游者持港澳台或外籍护照赴中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证，如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的，一切费用不退，以及因此产生相关费用均由旅游者自行承担！
岸上观光： 岸上观光行程由我社为客人提供，旅游者须在报名时确定所参加的行程。 岸上观光行程中的景点先后顺序将根据当日行程而定。由于邮轮的特殊性，岸上观光行程会由于抵港时间、上下船拥挤度、通关手续等因素的影响而有改动，我社保留根据情况变更的权利，请理解配合！
关于取消： 支付定金日至开航前60天前（含第60天）内通知取消，收取团款的60%； 若在开航前60天至31天 （含第31天）内通知取消，收取团款的80%； 若在开航前30天（含第30天）内通知取消，或没有在开航时准时出现，或在开航后无论以任何理由放弃旅行的，其必须支付全部团费。
备注： 1、若遇不可抗拒因素（如遇台风等），邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，由此所产生的损失我司及邮轮公司概不负责！我司保留根据具体情况更改行程的权利。以上行程仅供参考，请以出发通知行程为准； 2、以上行程的靠岸及离岸时间根据实际情况可能会有所变动，具体以游轮公司发布的具体内容为准； 3、船方不接受不满6个月（含6个月）的婴儿、怀孕超过24周（含第24周）的孕妇报名参团；未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明； 4、21岁以下未成年人不与直系亲属一同报名需要提供未成年人授权书及户口本复印件或出生证复印件；同一间内必须保证有一名旅游者年龄在21周岁以上，谢谢合作！ 5、邮轮靠港后如果自行下船游览，可返回船上就餐或自理；如果参加岸上观光游，是否含餐则以选择的行程为准，如果不含则根据实际情况或返回船上就餐或自理，餐费不退； 6、另关于邮轮的详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知书》。
请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。乘坐邮轮时托运行李必须上锁，同时建议旅游者购买承保范围大的旅游意外险。
邮轮上用餐： 一般都分点餐主餐厅和休闲自助餐厅，您可根据自己需要选择用餐。
邮轮舱房： 邮轮的第一二人床位在大多数的邮轮上，是可以根据需要自由拼合的两张床铺，如果您有指定要求报名时可提前通知旅行社。如果您订的是家庭舱，第三四人的床位一般为沙发床或者墙面、舱顶的翻板床。 境外某些地区和国家的酒店或邮轮房间，可能提供有不适宜未成年人观看的电视节目，请和未成年人同行的监护人对未成年人收看电视节目予以关注。
本团队领队、紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中载明。
出团通知将在出发前3日向旅游者发送。
目前参加邮轮旅游的中国游客可以免签入境日韩等国，但游客在登陆入境上述目的地国家时，仍将受到该国移民局随机抽检，移民局有权在不提供任何理由及解释的情况下，拒绝游客登陆入境进行岸上观光，并且前站目的地国家被拒绝入境有可能影响到后站目的地国家入境与否。如不幸发生此类情况，旅行社将尽力协助游客与有关部门进行沟通，但同意入境与否是一个国家的主权范围，旅行社及邮轮公司无法左右移民局的决定，敬请理性对待，避免过激言行。游客可继续留在船上，享受邮轮提供的相关服务。同时，如有被拒绝入境情况发生，游客的岸上观光项目因临时取消而无法退费，以上请务必知晓。

风险须知及安全提示书

一、 行前解约风险提醒：

１、 确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。 
请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
２、 特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。

二、 人身财产安全警示
：

1. 确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2. 注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3. 做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
4. 注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
5. 慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
6. 防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。

7. 遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
8. 保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
9. 携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。
10. 保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
11. 理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。购买后，商品无质量问题，旅行社不负责退换。

三、 第三方责任告知：

1．　航班和邮轮航次问题提醒：旅行社对航班和航次因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空或邮轮公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。

2．　个人消费说明：非旅行社行程中的安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。

3.   托运行李受损或遗失说明：旅游者乘坐飞机或邮轮时，发生托运行李丢失或受损，因旅游者自身原因除外，属于承运人的责任时，旅行社不承担责任，但会协助旅游者向航空公司或邮轮公司进行索赔事宜。