产品特色

1.【精选酒店】：新加坡携程网评四星酒店。波德申入住特色当五酒店，余下马段两晚升级携程网评四星酒店。
2.【精选行程】体会丰富南洋文化：车览牛车水，滨海湾花园，马来民居， 雪兰莪锡器博物馆
3.【特色美食】皇帝面包鸡，肉骨茶，咖喱鱼片特色餐。让您品尝丰富多彩的马来美食。
4.此产品16人以上浙江省中青国际旅游有限公司独立成团。

旅游行程

以上行程仅供参考，最终行程以出团通知为准。

费用说明

旅游费用包含：
1、行程中所列航班经济舱团体机票及相关税费。
2、旅游车费用。
3、行程中标明之餐食。 
4、行程中所列酒店房费。
5、行程所列景点之首道门票。 
6、导游、司机境外基本服务费240元/人。
7、马来西亚个签和新加坡团签。

旅游费用不包含：
1、旅游意外伤害保险及航空意外险。（建议旅游者自行购买）
2、办理护照等证件的费用。
3、境内地面服务费：如机场接送等；行李物品保管费及托运行李超重费。
4、单间差费或加床费用。
5、个人消费（如：电话、付费电视、洗衣等旅游费用包含之外的）
6、自由活动期间的餐食费及交通费；行程之外的观光节目；
7、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致，旅游者可选择进入的购物场所

自费项目

重要提示

1. 时差：新加坡与马来西亚与中国没有时差。
2. 新加坡使用新加坡币（与人民币汇率约为1:5），马来西亚使用马币（与人民币汇率约为1:2）。
3. 新马两国均位于热带地区，属于赤道热带气候,气温随信风带而改变，一年只有两个季节: 四月至十月的旱季和十一月至三月的雨季。炎热潮湿。
4. 东南亚游玩衣着以轻便为主，易洗、快干最佳。请带上泳装、短裤、太阳眼镜、防晒油、防蚊液等用品。
5. 行程中所列酒店标准为新马两国酒店评定标准，酒店房型为双人间。酒店房间有可能出现两张床尺寸不一致情况，请您理解。
6. 境外部分酒店提供有不适宜未成年人观看的收费电视节目，请未成年人的监护人对未成年人收看电视节目予以关注。
7. 境外酒店房间内，有提供收费饮料餐食，请旅游者根据自身需要选购。
8. 行程中所列的餐食，早餐为酒店内，午餐/晚餐为中式桌餐（8至10人一桌，餐标人民币30元/人）或者为当地风味餐。
9. 境外餐食安排以配合国人胃口为主，自助餐取食时请酌量取用。包含的餐食中，都不含饮料、酒水，如客人需要饮料或酒，请自行付费。客人可以考虑自带一些榨菜、方便面等，调剂胃口。 
10. 景区首道门票是指只有购票才能进入景区范围的门票。不包括景区内单独收费的门票。
11. 行程中所含项目，如遇特殊情况无法参加者，以当时情况而定换项目或其他。
12. 根据目的国使馆要求，客人在参团期间，不得脱离团队。不要进入境外赌博和色情场所。敬请注意自己的人身和财物安全。
13. 根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。
14. 请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。 旅游过程中，也请妥善保存。
15. 中国旅游者需准备本人半年以上有效期的护照，如旅游者系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。
16. 团队集体过移民局、海关时，要听从领队指挥，不要私自行动。不要帮陌生人拿行李，以免引起不必要的麻烦。
17. 旅游者出、入境请遵守移民和海关的有关规定；有携带须向海关申报的物品请提前告之领队，并由领队协助办理报关手续；故意隐瞒导致被查、被扣的，由本人负全责。
18. 境外购物为自愿行为，特别贵重物品请谨慎购买。务必保管好发票及质量保证书，非产品质量问题不予退货！
19. 新加坡海关规定每一位入境游客只可携带19支香烟入境，如有超过，除超出部分予以没收外，还将处于每包香烟1000新币以上的罚款，敬请注意！新加坡严禁随地吐痰和吐口香糖。
20. 新马两国电压均为220V，新马插孔为英制三孔标准，需带转换器。
21. 酷航航空已含20KG行李，超重部分较贵敬请自理，飞机上不提供无偿餐饮，饮食需要另行支付费用。
22. 出团通知将在出发前3日向旅游者发放。本团队领队、导游、紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中载明。

风险须知及安全提示书

一、 行前解约风险提醒： 
１、 确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。  请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
２、 特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。

二、 人身财产安全警示 ： 
1. 确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2. 注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3. 做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
4. 注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
5. 慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
6. 防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。 
7. 遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
8. 保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
9. 携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。
10. 保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
11. 理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。购买后，商品无质量问题，旅行社不负责退换。

三、 第三方责任告知：
1．　航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2．　个人消费说明：非旅行社行程中的安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。