产品特色

◎搭乘杭州出发直飞班机2人成行，全程自由行，VIP待遇，赠送价值300元签证！
◎全程入住豪华海边五星香格里拉海洋翼，90平超大空间、每天免费供应零食水果、一次免费双人套浴、赠送一餐新年晚餐！拥有私人沙滩，沙滩边SPA、各种水上项目、骑马、射箭、攀岩、漫步沙滩看夕阳！

旅游行程

以上行程仅供参考，最终行程以出团通知为准。

费用说明

旅游费用含：
1.机票：客机往返经济舱机票，含税含行李（每人20KG托运行李额）。
2.酒店：行程表上所列或同级酒店(以两位成人共用一房为原则)
3.膳食：行程中所示用餐。
4.交通：机场-酒店来回接送
5.游览项目：行程表内所列各项游览项目及入场费用。
7.签证：马来西亚个人旅游签证或马来西亚电子签。

旅游费用不含：
1.个人护照费用。
2.个人旅游保险(本公司强烈建议旅客购买旅游保险，以保障旅客利益)。
3.行程意外观光节目或自费活动项目。
4.各国酒类、汽水、洗衣、电报、电话及一切私人性质之费用。
5.因罢工、台风、航班取消或更改时间，交通延阻及其它不在本公司控制范围内情况所导致的额外费用。
6.酒店观光税10马币/房/晚。

重要提示

1.  预订时，请在机位确认后缴付3000元/人的定金，一切预订以定金到账为准，机票确认后不可变更和取消。
2.  11周岁以下儿童不占床不含早餐，11周岁以上儿童必须占床。
3.  报价仅适用于2人或以上成行，单人房需另补单房差。
4.  酒店入住时间为下午15：00，退房时间为中午12：00 前；超时需要加收费用。单人房差与各酒店延住费用另告知。
5.  报价仅适用于持中国护照游客
6.  节假日期间，会产生旺季附加费，具体价格请来电咨询。
7.  如果因为不可抗力（包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因,以及战争、政府行为、罢工、爆炸、疫情、堵车等不能预见）原因，导致已生效报名无法实际履行的，双方均不承担违约责任，法律另有规定的除外，但我社会尽量帮游客挽回损失。如因我社原因导致报名取消的，我社参照《旅行社质量服务赔偿标准》承担相应责任。请贵社配合及时通知到游客，在征得游客的同意后办理转团或退团手续。

参加须知

1. 由于海岛旅游的特殊性，告之旅客为保证旅途安全，请在出行前做一次必要的身体检查，患有严重心脑血管患者、肺功能不全、孕妇、80周岁以上和行动不便、被限制出入境等人需主动申报并提供医院的身体健康证明，并谨慎报名出行。
2. 70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康申报表》，提供医院的身体健康证明并有家属或朋友陪同方可出游。未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团，出于对未成年人的安全考虑，家属不能陪同的谢绝参团。
3. 如因游客故意隐瞒真相而导致的损失（包含但不限于旅游产品取消，境外个人身体伤害其他连带损失等）旅行社不承担责任。
4.五星参考酒店：
5*香格里拉RASA：www.shangri-la.com/kotakinabalu/rasariaresort
6.签证所需材料：半年有效期护照原件及2张2寸的证件照。18周岁以下的小孩提供全家户口本复印件。若外籍人士参加团队，请自理入境签证，回中国签证；港澳客人请带好有效护照以及回乡证，台湾客人请带好有效护照及台胞证；若因为签证发生问题一切后果自理；沙巴签证工作日为6个工作日，请于出团前10个工作日把材料送至我社操作手中！

特殊约定：一旦预定，需收定金6000元/人，此线路为航班不可撤销线路，一旦确认机票费用航空公司不予退还相关费用，损失为全额机票款。酒店损失视每个酒店政策而定。以上线路游客一旦取消旅游，将视为接受以上损失，但在没有开票及办理签证时间来得及的情况下，可以转让此名额给第三人。

风险须知及安全提示书

风险须知及安全提示书

一、 行前解约风险提醒：

１、 确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。 
请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
２、 特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。

二、 人身财产安全警示
：

1. 确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2. 注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3. 做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
4. 注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
5. 慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
6. 防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。

7. 遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
8. 保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
9. 携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。
10. 保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
11. 理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。购买后，商品无质量问题，旅行社不负责退换。

三、 第三方责任告知：
1．　航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2．　个人消费说明：非旅行社行程中的安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。