恩施清江大峡谷、黄鹤桥峰林、土家女儿城、恩施大峡谷、土司城纯玩双飞五日游

【温馨提示】
1、景点游玩顺序可能会由于交通、天气等原因前后调整，但不会减少并保证行程游览时间。
2、酒店业规定12岁以上客人必须占床，如不占床，遇酒店检查，产生额外的费用自理。
3、如您对住宿条件要求较高，可升级更高等级的住宿。
4、因恩施属于山地，旅游车需要加刹车降温水，前往大峡谷的途中有很多农民给大巴车免费提供加刹车降温水，给游客免费提供卫生间、免费加茶水等，同时将自己种植的茶叶销售给客人，沿途农民设的这种场所属于公共购物场所，不属于我社安排的购物店。
5、火车票出票由于不能自行挑选座位，会碰到同一拨客人分派到不同车厢的情况。请客人上车后，自行协调。
6、行程中全程不安排购物商店，凡公共场所的商店请游客谨慎购物，以上行为属个人行为，旅行社不承担因此造成的任何责任。
7、品质版参考酒店：1晚小西湖度假酒店或者避暑民宿，三晚商务酒店三晚商务酒店（参考酒店，富源居酒店、客亲假日酒店、逸程假日酒店、硒都神韵大酒店、凯悦快捷酒店、天天时尚酒店、0718-快捷酒店、龙洞山庄、巴之韵假日酒店、景天商务宾馆、宾利大酒店、赛菲尔大酒店、夷城连锁、一路阳光，鸿运宾馆或同级），如客人选择品质版酒店费用可减差价200元/成人。

【重要提示】
★1、因人力不可抗拒造成景点减少，我社负责退还因此造成的门票差额。
★2、游客行程中自行放弃用餐，费用不退。
★3、出团前退团按照《境内旅游合同》的约定处理。
★4、为了提高我社的整体接待服务水平，请各位游客认真如实的填写导游让您填写的游客意见反馈表，我社将十分感谢您提出的宝贵意见。若您在行程中对我社有意见或者宝贵的建议请您及时反馈我社，我社将及时作出相应的处理，否则返回后投诉概不受理.
★5、请牢记 杭州萧山国际机场工作人员电话：13958090553，杭州火车东站工作人员 电话：13666649113
★6、24小时服务质量监督电话：15888882129

【接待标准】
一、交通
1、出团时成人必须携带有效期内身份证原件，儿童必须携带户口本原件（持护照报名必须携带护照原件）
2、团体机票一经出票如有变更按航空公司规定办理。
3、因天气、空管、班次取消等人力不可抗拒因素导致飞机延误或取消，请旅客配合我社工作人员进行协商处理。
4、旅行社安排的旅游用房为酒店双人标间，报价包含一人一床位，若出现单男单女，请拼房或加床，若酒店没有加床服务或团队无其他团友拼房，游客可另补房差。因酒店占床位含早餐，不占床或退房差的游客早餐不含，早餐费用根据酒店公示价自理。

二、门票
1、因陆地景点价格优惠政策不同，如有优待证件（如老年证，军官证，学生证等）请在出团时携带，以便门票优惠。行程结束后退还差价。
3、长者优惠（持中国大陆居民身份证及老年证，两者缺一不可）：60—69周岁优惠50元/人、70岁以上优惠100元/人；优惠费用客人在前台报名时直接减免，请客人出发时携带中国大陆居民身份证及政府颁发长者证等有效证件，如在当地购票点因客人自身原因无法购买长者优惠门票，客人须在当地补齐门票差价。（注：长者优惠仅适用于手持中国大陆居民身份证人士）
4、本行程由于是打包价。杭州市市民专享门票优惠：如身份证是杭州市市民，凭有效身份证当地导游现退64元/成人！恩施所有优惠政策（长者优惠、门票优惠）只可享受一种优惠政策，不可重复使用。（4月26日-12月31日期间，五一、国庆假日除外）！

三、老年、未成年人特别说明
1、60岁以上老年人报名参团旅游的，应如实填写年龄、身体健康状况及其家属的联系方式，须书面告知旅行社不宜参加的游程及项目（包括交通工具、饮食、特殊地域环境限制等）
2、70周岁以上老人出行需要提供医院体检证明复印件（一年内）。
3、76周岁以上老人出行，如果没有家属陪同，除体检证明外，还要医生出具可以去某地旅游的证明。
4、18周岁以下未成年人参团旅游的，应由法定监护人亲自办理相关手续。如法定监护人不陪同的，须书面指定临时监护人。恕不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请了解。

四、其他说明
1、景点顺序有可能互换，但不会减少。
2、由于人力不可抗拒的因素，造成时间延误及景点减少，我社负责退还因此造成的门票差额。
3、为维护游客和旅行社之间的利益，如遇旅游期间的行程及服务有何投诉，请在当地及时提出，我们将尽量调解或立即致电客服热线我社将全力解决；
4、每次退房前请游客检查好所携带的行李物品，特别是身份证件和贵重财物。

◆ 旅游贴士 ※※※※※※※
1、因湖北各景点距离较远，路况一般，行车时间较长，旅途比较辛苦，各位要有心理准备，建议旅游途中备些零食。
2、景区夏季紫外线强，长时间在户外活动，请戴上太阳帽，涂抹防晒霜，以保护皮肤。
3、恩施大峡谷天气变化多、温差大。早晚的气温悬殊较大请注意保暖。所以多带些轻便、保暖的衣服，便于增减和替换。景区里面主要是爬山运动，出游时尽量穿休闲防滑鞋，方便走长路。恩施大峡谷徒步时间较长，可提前准备一些食品补充能量；在林间行进要戴好帽子,穿长袖衣和长裤并束紧袖口裤脚,穿长靴,这样可以防止被毒虫和蛇咬伤。 夜间出行需结伴而行。
4、在游览过程中必须听从该团导游安排，不能去的景区小道一定不能去。很多地方不对游人开放,为防止在森林中迷路,一定要听从导游安排；在游览过程中不要狩猎、野外用火、采集标本、遗弃垃圾等，感受土家风情,需要游客配合入乡随俗。
5、携带常用药物：感冒、腹泻、止痛之类的药物；急救药随身带，以应急需。
6、抵达景区游览前，紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览用车车号。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。在游览过程中跟随导游的引导，切勿自行活动，以防意外发生。为了游客的人身、财产安全，游客在旅游活动当中不得擅自离团，如因个人行为造成人身损害、财产损失，旅行社不承担因此造成的任何责任。
7、每次退房前请游客检查好所携带的行李物品，特别是身份证件和贵重财物。
8、70岁以上的老年人、孕妇、残疾人士必须全程有监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外由游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全，在旅游过程中的自由活动时间，旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游相关的个人健康信息并签字确认，遵守旅游活动中的安全警示规定。旅游者应当注意旅游目的地相关法律和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等。