『福寿京津』【两人同行，第二人立减200元】北京天津挂四双高五日游

【接待标准】
一、交通
1、出团时成人必须携带有效期内身份证原件，儿童必须携带户口本原件（持护照报名必须携带护照原件）。
2、团体机票、火车票一经出票，如有变更按航空公司、铁路部门规定办理。
3、因天气、空管、班次取消等人力不可抗拒因素导致火车、飞机延误或取消，请旅客配合我社工作人员进行协商处理。
4、北京大都市堵车严重，市区停车困难，各景区车多人多，司机行进中因以上客观原因引起的延迟抵达请耐心等待，望客人谅解。
5、北京三环以内景点和八达岭风景区通常离上车地较远，需步行15-20分钟，故望客人见谅及配合。
6、儿童火车票购买规定：身高不足1.2米的儿童，免费；身高为1.2～1.5米的，须购买儿童票；超过1.5米的，须购买全价座票。

二、门票
1、各地门票价格优惠政策不同，如有优待证件（如老年证，军官证，学生证等）请在出团时携带，以便门票优惠。 
2、行程中的景点门票为旅行社折扣价，如有优待证件（如老年证，军官证，学生证等）产生折扣退费的，我社按实际差额退还（含在门票内的景区小交通除外）。
3、长者优惠（持中国大陆居民身份证及老年证，两者缺一不可）：60-69周岁在成人价格上优惠50元/人；70周岁以上在成人价格上优惠60元/人；团费优惠价格为门票长者优惠，优惠费到北京当地现退，请客人出发时携带中国大陆居民身份证及政府颁发长者证等有效证件，如在当地购票点因客人自身原因无法购买长者优惠门票，则不能享受门票优惠政策。（注：长者优惠仅适用于手持中国大陆居民身份证人士）。

三、老年、未成年人特别说明
1、60岁以上老年人报名参团旅游的，应如实填写年龄、身体健康状况及其家属的联系方式，须书面告知旅行社不宜参加的游程及项目（包括交通工具、饮食、特殊地域环境限制等）
2、70周岁以上老人出行需要提供医院体检证明复印件（一年内）。
3、76周岁以上老人出行，如果没有家属陪同，除体检证明外，还要医生出具可以去某地旅游的证明。
4、18周岁以下未成年人参团旅游的，应由法定监护人亲自办理相关手续。如法定监护人不陪同的，须书面指定临时监护人。恕不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请了解。

四、其他说明
1、为维护游客和旅行社之间的利益，如遇旅游期间的行程及服务有何异议，请在当地及时提出，我们将尽量调解或立即致电客服热线我社将全力解决；
2、请游客如实填写意见单，处理投诉时我社将此作为重要凭证。
3、温馨提示：本产品价格会根据机票等成本变化作相应调整，同一团队会出现价格差异现象，以每位游客预定产品时的价格为该客人最终价格。以上给您带来不便之处敬请谅解。同时我公司承诺早报名早优惠。
4、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅等场所存在商场等购物柜台，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。

五、行程解答
客问：这个活动怎样保障老年人的出游安全？
答：我们在团队运行中配备有随团的医护小组、经验丰富的导游、三防措施----“防走失、防生病、防摔倒” 保安全，专业服务团队把老年人出游的安全隐患降到最低，同时旅行社为游客购买了责任险。
客问：现在市面上的北京天津老年团较多，价格高低不一，我们应当如何选择？
答：一分钱一分货，不能只看价格，而是要看产品的品牌和服务内容：含了几个餐，都有什么样的景点， VCD是免费的还是要另外花钱的，有老年证门票退不退，有没有随队医生？ “只有卖错的没有买错的”， 同是长城，八达岭就比其它的长城要贵要好，不要被所谓的“赠送”诱惑。
客问：网上直播是什么意思？
答：网上直播就是您每天游玩的过程中，我们安排专业摄像人员随团摄像，晚上用电脑做成精彩视频传到公司专属产品网站或者上传土豆网，老人的家人上网点击http://www.kanbeijing.net就可以看到您当天在北京的旅游过程。
客问：珍藏“VCD”是免费赠送的吗？
答：是的。专业的摄像、制作人员随团摄像，制作精美的珍藏版VCD光碟，免费赠送，人手一张，让您在北京的精彩旅程成为永恒！
客问：“最美不过夕阳红”歌舞晚会是怎么安排的？
答：“最美不过夕阳红”大型歌舞晚会是由我们老年游客自编自演的娱乐晚会，展现我们老年朋友别样的风采。为过生日的老人送上生日祝福，为金婚老人举行金婚庆典。

◆ 旅游贴士 ※※※※※※

【京城特产】
土产：京白梨、山楂、核桃、盖柿、密云小枣、良乡板栗、杏脯。
特产：王麻子刀剪、安宫牛黄丸、乌鸡白凤丸、北京虎骨酒、秋梨膏、北京酥糖、果脯、蜜饯、六必居酱菜、北京烤鸭。
工艺：景泰蓝、牙雕、玉器、雕漆、金石篆刻、文房四宝、古玩字画、丝绸刺绣、面人、泥人、绢人、脸谱、风筝、剪纸烟壶、宫灯。

【出游注意】
1、在个体摊贩上购买商品要注意磋商价格，摸清行情，再做交易。
2、在人流拥挤的繁华地区要注意看管自己随身携带的财物。
3、购买古玩字画时细心鉴别真伪，以免上当，外地游客在购买大型易碎的纪念品时应考虑携带是否方便。 
4、北方的宾馆条件比我们南方的宾馆条件差，酒店无论从大堂和房间设施都无法和江浙同级宾馆相比，这是由于整个东北生活水平和旅游环境所决定的，请客人有心理准备。
5、北京地区属暖温带半湿润气候区，四季分明，春秋短促，冬夏较长，风沙大，气候较干燥。出门在外注意保暖和防晒，随时增减衣物。
6、备用药品：客人根据自身健康情况随身携带常用和必备药品（如：止痛药、止泻药、晕车药、感冒药、创可贴等，冠心丸、降压药、胃药、风湿膏药等。）